Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Société : Run and Cy
Siège social : 8 Avenue de Bonneveine, 13008 Marseille
SIRET : 91404748500018
RCS Marseille : B 914 047 485
Forme juridique : SAS
Email : contact@runandcy.com
Date de mise à jour : 03/12/2024
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Run and Cy (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site internet https://runandcy.com
2. Produits
Run and Cy propose des chaussettes techniques conçues pour le running et le cyclisme.
Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister (couleurs, textures), sans engager la responsabilité du Vendeur.
Personnalisation : Les produits ne sont pas personnalisables.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande et dépendent du mode de livraison sélectionné.
Promotions : Aucune remise ou offre promotionnelle n’est actuellement proposée.
4. Commandes
La validation de la commande par le Client implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois la commande validée et le paiement accepté, un email de confirmation est envoyé au Client.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte Bancaire (Visa, Mastercard, etc.),
- PayPal,
- Apple Pay,
- Google Pay.
Le paiement est exigible immédiatement. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué en fonction du mode de paiement choisi.
6. Livraison
Zones de livraison
Le Vendeur livre dans les pays suivants : France et Europe.
Délais de livraison
Les délais moyens de livraison sont de 2 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.
Le Vendeur décline toute responsabilité en cas de retard imputable au transporteur. En cas de perte ou de retard important, le Client est invité à contacter le service client par email : contact@runandcy.com.
Modes de livraison
Les colis sont expédiés via Colissimo ou Chronopost.
Réclamation
En cas de colis perdu ou non livré dans un délai raisonnable, le Vendeur s’engage à collaborer avec le transporteur pour une résolution rapide. Aucune indemnisation ne pourra excéder le montant total de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Conditions de retour
- Les frais de retour sont à la charge du Vendeur pour les commandes supérieures à 50€.
- Pour les autres commandes, les frais de retour sont à la charge du Client.
Adresse de retour
Run and Cy,
8 Avenue de Bonneveine, 13008 Marseille
Remboursement
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage intact.
8. Garanties
Garantie légale
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Exclusion
Aucune garantie commerciale ou extension de garantie n’est proposée.
9. Gestion des litiges
Service client
Toute réclamation doit être adressée par email à contact@runandcy.com.
Médiation
En cas de litige non résolu, le Client peut contacter un médiateur de la consommation agréé :
- Médiateur : Médiation-Net
- Site web : www.mediation-net-consommation.com
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le recours à la médiation est gratuit pour le Client.
10. Limitation de responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant de l’utilisation du site ou de l’achat des produits, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site internet Run and Cy (ci-après « runandcy.com ») sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Cela inclut, mais sans s’y limiter :
- Les textes, graphismes, logos, images, vidéos, éléments sonores, mises en page, codes sources, et logiciels.
Droits de propriété
La marque Run and Cy, son logo, ainsi que l’ensemble des produits commercialisés sont la propriété exclusive de la société Run and Cy ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de la société, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Utilisation des contenus
Le Client bénéficie d’un droit d’usage strictement personnel et non exclusif des contenus du Site dans le cadre de l’utilisation normale des services proposés. Tout usage commercial ou détourné des contenus est interdit sans l’accord préalable de la société Run and Cy.